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Questions Fréquentes



À quoi correspondent les frais de service Campspace?

Campspace facture des frais fixes de 4€ pour le traitement des réservations en plus d’une commission de 10% sur les frais d’inscription. Tous les frais sont à la charge du visiteur lors de la réservation.

Ces frais nous permettent de maintenir notre plateforme à jour et de fournir un service support à nos hôtes et invités.

Quelles devises sont utilisées par Campspace ?

Tous les campspaces peuvent être payés en euros, à l’exception des campspaces danois qui seront payés en couronnes danoises.

Avec quel fournisseur de paiement travaille Campspace ?

Campspace traite vos paiements via Buckaroo pour les paiements entrant depuis l’Europe et via Stripe pour les paiements entrant et sortant internationaux. Vous pouvez retrouver leurs conditions générales sur:

https://stripe.com/fr/privacy

https://www.buckaroo.eu/terms-and-conditions

Qu'est-ce que Campspace?

Campspace est la plate-forme la plus durable pour les séjours dans la nature. Les espaces de camping peuvent varier d'un endroit pour une tente ou un camping-car sur le terrain de quelqu'un à des cabanes dans les arbres entièrement équipées. Et tout le reste. Notre mission est de se reconnecter à l'extérieur. Reconnectez-vous avec vous-même, avec vos compagnons de voyage, avec l'hôte local et en plein air.

Comment modifier ou réinitialiser mon mot de passe ?

Voulez-vous changer votre mot de passe? Accédez à votre compte et modifiez votre mot de passe. Avez-vous oublié votre mot de passe? Nous vous enverrons un lien par mail pour pouvoir toujours vous connecter.

Qu'en est-il de mes informations personnelles ?

Nous prenons très au sérieux votre vie privée et vos informations et données personnelles. Lisez nos conditions générales et notre politique de confidentialité et de cookies pour voir comment nous traitons vos données.

Je souhaite publier un article. Comment puis-je entrer en contact?

Nous sommes ravis d'apprendre que vous souhaitez prêter attention à notre plateforme. Vous pouvez nous contacter via media@campspace.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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