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Domande frequenti


Stai pensando di affittare la tua proprietà privata o sei già un host esperto e cerchi qualche chiarimento? Di seguito troverai le domande e le risposte più frequenti per gli host:


Pagamenti

Che cosa succede ai dati che ho fornito per il controllo KYC?

I dati personali e i documenti forniti ai fini del KYC vengono conservati in modo sicuro e trattati esclusivamente per finalità di verifica e conformità. L’accesso ai dati KYC è strettamente limitato e non è disponibile per il personale operativo di Campspace, né per gli host o altri utenti. Qualora Campspace utilizzi un fornitore esterno specializzato per effettuare i controlli KYC, i dati vengono trattati da tale fornitore in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e all’Informativa sulla privacy di Campspace.

Devo pagare per diventare host?

È gratuito iniziare a offrire il tuo Campspace tramite la nostra piattaforma. Applichiamo una commissione solo quando ricevi una prenotazione: una commissione del 6% sul prezzo, con un minimo di €2, che richiedi ai tuoi ospiti. Per la tua sicurezza e la tua privacy è essenziale comunicare sempre tramite la piattaforma e far pagare gli ospiti tramite la piattaforma.

Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, siamo tenuti a effettuare verifiche di identità (KYC – Know Your Customer) per gli host.

Proprietari privati

  • Light KYC: €5,00 (verifica iniziale)

  • KYC aggiuntivo: €7,50 quando i tuoi guadagni superano €1.000

  • KYC finale: €12,50 quando i tuoi guadagni superano €5.000

Titolari di attività / aziende

  • KYB (Know Your Business): €20,00 (verifica in un unico livello)

Questi costi di verifica verranno detratti dai guadagni dell’host al primo pagamento (o, se applicabile, al successivo pagamento disponibile).

Quando verrò pagato?

I tuoi pagamenti verranno trasferiti settimanalmente il mercoledì. Questo include tutti i check-in della settimana precedente fino a sabato compreso.

È importante assicurarti di comunicare ed effettuare sempre i pagamenti tramite la piattaforma. In questo modo non solo preserverai la tua privacy, ma impedirai anche alle persone di prenotare il tuo campeggio e poi presentarsi senza pagare.

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