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Questions Fréquentes



La météo est terrible! Que dois-je faire?

Tu peux repousser ta visite scoute en contactant l'hôte et en confirmant une nouvelle date. Une fois que l'hôte a approuvé la nouvelle date, contacte scout@campspace.com pour que nous puissions mettre à jour ta réservation. Une mauvaise météo ne signifie pas forcément une mauvaise visite scoute! Si tu en es capable, vas-y quand même - tu pourrais obtenir de belles photos malgré le temps.

Comment puis-je annuler ma visite scoute?

Contacte directement l'hôte pour lui faire savoir que tu annules et pourquoi. Si possible, essaie de repousser ta visite scoute avec lui. Si tu ne peux pas déplacer la visite, envoie un mail à scout@campspace.com pour annuler la réservation.

Je n'arrive pas à entrer en contact avec l'hôte.

Contacte scout@campspace.com si ton hôte ne répond pas.

Que dois-je inclure dans mon avis sur Campspace?

Inclus ce que tu trouverais personnellement utile dans un avis, et sois honnête. Voici quelques questions à te poser:

  • Comment était le campspace en termes d'apparence, de propreté et d'entretien?
  • Comment as-tu trouvé ton expérience avec l'hôte?

  • Que peux-tu explorer dans la région? Y a-t-il des activités à découvrir?

  • Comment évaluerais-tu les infrastructures disponibles sur l'emplacement de camping?

  • Quels conseils aimerais-tu donner aux prochains visiteurs?

L'hôte a des questions relatives à Campspace. À qui dois-je les adresser?

Notre équipe d'assistance est prête à répondre à toutes leurs questions. Ils peuvent envoyer un courriel à support@campspace.com ou appeler le 085 002 6218.

Quelle est la date limite pour la remise des photos?

Merci de livrer les photos éditées dans les 3 jours suivant ta visite scoute. Si tu mets plus de temps que cela, nous te donnerons un rappel. Les photos en retard ou le manque de réponse en général peuvent t'exposer au risque d'être retiré du programme scout.

Comment saurai-je si je suis approuvé en tant que scout?

Tant que tu as fourni toutes les réponses requises, tu recevras une réponse à ta demande par e-mail dans la semaine suivant l'envoi.

Quels types de photos dois-je prendre? Combien de photos dois-je prendre par mission?

Reporte-toi au Guide du photographe de Campspace pour savoir combien et quel type de photos tu dois prendre.

Est-ce que Campspace couvre les frais de voyage?

Non, nous ne couvrons pas les frais de voyage.

Combien de missions de scouts puis-je réclamer?

Le ciel est la limite. Tu peux faire autant ou aussi peu de visites de scouts que tu le souhaites et nous t'encourageons à réclamer des missions chaque fois que tu le peux. Cela dit, chaque campspace ne peut être visité qu'une seule fois. Cela signifie que les endroits les plus spéciaux sont souvent choisis par les scouts les plus actifs.

Dans le programme scout, à quel degré dois-je participer activement?

Comme nous devons nous assurer que notre communauté scoute est fiable et active, si tu t'inscris et que tu ne fais pas de mission scout pendant plus d'un an, tu peux être retiré du programme.

Quel genre de campspace vais-je visiter en tant que scout Campspace?

Il y a des camspaces à explorer dans toute l'Europe. De nouveaux endroits sont ajoutés à notre liste chaque jour. Tous les campspaces disponibles pour les scouts se trouvent dans l'environnement numérique du programme scout. Ils varient entre des emplacements de tente dans des jardins, des forêts, des champs et des ruines historiques, aux cabanes confortables, aux cabanes dans les arbres et aux yourtes!

En quoi consiste le fait d'être un scout Campspace?

Les scouts Campspace combinent des voyages relaxants avec un effort créatif en visitant gratuitement nos campapces à travers l'Europe. En échange de photos et d'unavis de l'hébergement ou de l'emplacement, tu auras la chance de planter ta tente ou de garer ton camping-car dans un endroit merveilleux.

Où puis-je m'inscrire pour devenir scout Campspace ?

Si vous voulez devenir un scout de Campspace, vous pouvez vous inscrire ici.

Que faut-il pour devenir un scout Campspace?

Pour devenir scout Campspace, nous vous demandons de partager vos meilleures photographies en extérieur.

L'admission est basée sur :

  • La qualité de vos photos
  • Prenez-vous des photos inspirantes?

En tant que scout, vous visiterez des terrains de camping et raconterez leur histoire à travers la photographie. Les hôtes mettront leur terrain de camping à disposition en échange de photographies professionnelles gratuites. Ainsi, il est important pour nous de voir votre expérience de photographie en plein air pour avoir une indication de vos compétences avant de pouvoir vous envoyer dans un campspace.

Puis-je rester plusieurs nuits lorsque je visite un campspace en tant que scout ?

Non. Conformément à l'accord, ton hôte n'est tenu de fournir qu'une seule nuit gratuite. Cela devrait être suffisant pour avoir une bonne impression du campspace. Tu es invité à réserver des nuits supplémentaires séparément en tant que client régulier.

Puis-je amener un ami à mon aventure scout ?

Nous vous encourageons à amener un ami pour vos aventure scout. Une bonne compagnie rend votre aventure plus amusante, cette personne pourrait vous aider ou servir de sujet dans vos photos pour la rendre plus pertinente.

Suis-je payé en tant que scout?

Non, mais tu bénéficies d'une nuitée gratuite et tu peux aussi amener un partenaire ou un ami! Si tu souhaites gagner un revenu supplémentaire, jette un coup d'œil au programme de recommandation des hôtes.

Comment accéder à l'application Scout ?

Quelques jours après votre demande de scout, vous recevrez un e-mail et vous entendrez si vous aurez accès à l'application Scout et rejoindrez la communauté scoute. Dans cet e-mail, vous obtiendrez plus d'informations sur la façon de rejoindre l'application Scout et de commencer votre prochaine aventure.

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