Wees voorbereid tijdens COVID-19 Lees meer

Handleiding ontvangen van reizigers

Hi host! Of je nou al voor langere tijd op ons platform zit of net nieuw bent: elk bezoek is weer een nieuw avontuur. Elk avontuur heeft enige voorbereiding nodig. Daarom hebben wij een handleiding opgesteld voor het ontvangen van jouw gasten.

Hi host! Of je nou al voor langere tijd op ons platform zit of net nieuw bent: elk bezoek is weer een nieuw avontuur. Elk avontuur heeft enige voorbereiding nodig. Daarom hebben wij een handleiding opgesteld voor het ontvangen van jouw gasten.

1. Voorbereiding

Of het nou zomer, herfst, winter of lente is, elk seizoen heeft zijn eigen voorbereiding nodig. Dit kan variëren van bladeren opruimen in de tuin, tot extra warme elementen toevoegen als je bijvoorbeeld een caravan verhuurt, tot hout voor vuur aanschaffen, tot de barbecue klaarzetten. Bedenk elke keer als er een reiziger langs komt of er nog iets gedaan kan worden om het verblijf nog comfortabeler te maken.

2. Extra’s: Ontbijt, verhuur of hout voor vuur

Nodig je gasten uit voor ontbijt, verhuur materiaal, zoals kano’s, of nodig je gasten uit voor het avond eten. Heb jij meer te beiden dan alleen jouw kampeerplek? Als je jouw gasten wil verwennen met versgebakken brood van de bakker bij jou om de hoek, of als je jouw mooie kano’s te leen stelt; dit zorgt voor nét een stukje extra service. Bepaal van te voren of je hier extra aan wil verdienen. Je kan dit opnemen in de prijs en vertellen in je beschrijving. Ook kan jij jouw opties voorleggen aan de reizigers in de chat voor het bezoek.

3. Wijs de weg!

Het is belangrijk dat reizigers precies weten waar de campspace gelegen is. Zorg ervoor dat de adresgegevens in je profiel juist zijn. Vertel je gasten dat wanneer de betaling is voltooit zij jouw telefoonnummer en adres in te zien krijgen, die ze kunnen opzoeken als zij de campspace niet kunnen vinden.

4. Wees duidelijk

Nadat de gasten bij je campspace zijn aangekomen, je kan van te voren regels opstellen. Waar kunnen ze hun afval weggooien? Van welke voorzieningen mogen gasten gebruik maken? Mag er gerookt worden? Hoe moet er worden om gegaan met de natuur? Vertel dit jouw gasten bij aankomst. Zo weet jij zeker dat er goed wordt omgegaan met je campspace én gasten weten waar ze aan toe zijn. Happy Camping! 

5. Geniet van jouw gezelschap

Gezellig kletsen bij een knappert kampvuurtje of elkaar de ruimte geven om te genieten van de rust en schoonheid van de natuur. Elke host interacteert anders met zijn gasten. 

6. Positief afscheid nemen

De reizigers zijn hun tent aan het inpakken en staan klaar om jouw campspace te verlaten. Als jij  meer uit jouw campspace halen is de dit tijd om actie te ondernemen. Vraag of de gasten een review schrijven over hun ervaringen op jouw campspace. Deze reviews worden getoond op de website. Dit zorgt voor een grotere kans dat kampeerders jouw campspace zullen bezoeken! Ze kunnen hun review sturen naar hello@campspace.com

Het beste outdoor nieuws, in je mailbox

Dank je wel!

Je bent toegevoegd aan onze lijst.

Er ging iets mis.