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COVID-19 und das Empfangen von Gästen

Das Coronavirus betrifft unsere Community. Viele Gäste bleiben zu Hause. Einige campen weiterhin in ihrer Umgebung und suchen immer noch nach Campspaces. Wir empfehlen dringend, die neuesten Reisehinweise und lokalen Richtlinien pro Land zu überprüfen.

Das Coronavirus betrifft unsere Community. Viele Gäste bleiben zu Hause. Einige campen jedoch weiterhin in ihrer Umgebung und suchen immer noch nach Campspaces, die sie besuchen können. Wir empfehlen jedem dringend, die neuesten Informationen zu Reisehinweisen und lokalen Richtlinien pro Land. zu lesen 

Wenn du Gäste aufnimmst, bitten wir dich, Folgendes zu beachten:

Flexible Stornierungsbedingungen 

Für Reservierungen mit einem Check-in Datum bis zum 1. April 2021 gelten flexible Stornierungsbedingungen. Bei Stornierung vor dem Check-in erhälst du eine vollständige Rückerstattung einschließlich Servicegebühren. Und Gastgeber können auch kostenlos stornieren. Reservierungen mit einem Check-in Datum nach dem 1. April 2021 fallen nicht unter unsere Sonderbedingungen. Die regulären Stornierungsbedingungen gelten. 

Informiere deinen Gast über die zusätzlichen Maßnahmen die du ergriffen hast

Als Gastgeber hast du höchstwahrscheinlich bereits eine Reihe von Sondermaßnahmen ergriffen. Um dich zu unterstützen, haben wir Reinigungsrichtlinien. veröffentlicht. Die Aktualisierung deiner Campspace Beschreibung mit den zusätzlichen Maßnahmen die du ergriffen hast, kann dazu beitragen, deine Gäste zu beruhigen. Und wenn du eine Buchungsanfrage erhählst, hast du eine weitere Möglichkeit, die Gäste über deine Maßnahmen zu informieren. 

Vermeide das persönliche Einchecken mit deinen Gästen

Vermeide persönliche Check-in Aktivitäten wie Schlüsselübergabe und Führungen durch deine Einrichtungen um eine physische Distanz aufrechtzuerhalten (wir empfehlen mindestens 2 Meter). Ermögliche deinem Gast stattdessen, diese Vorgänge selbst durchzuführen, indem du in deinem Eintrag und während des Buchungsvorgangs eine detaillierte Beschreibung deines Campspaces gibst. 

Zusammen mit unseren Gastgebern haben wir häufig gestellte Fragen (FAQs) zu COVID-19 für Gastgeber. formuliert. Wir werden diesen Abschnitt weiterhin aktualisieren, insbesondere wenn sich die Situation ändert. 

Wir danken euch für eure Geduld, eure Bemühungen, und euer Verständnis während wir uns alle auf die veränderted Bedingungen einstellen. Wir sind hier, um euch zu unterstützen.

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